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Warum startet die Kitathek nicht?

Das Startfenster der Kitathek Professional kann nicht aufgerufen werden bzw. „verschwindet“, nachdem es für einen kurzen Moment angezeigt wird. Je nach Betriebssystem folgt diesem Verhalten ggf. eine Fehlermeldung des Betriebssystems (z.B. bei Windows 98). Wieso passiert das?

Bildschirmanzeige

Das Problem liegt in einigen Einstellungen bei Ihrer Hardware (explizit Ihrer Grafikkarte).

Große Bildschirmschriften zum Beispiel (unter Windows XP) oder die eingeschaltete Hardwarebeschleunigung (unter Windows 98) können zu diesem Problem führen. Diese Problematik können Sie aber grundsätzlich beheben:

Wie gehen Sie vor? Windows XP

  1. Schließen Sie alle laufenden Programme
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop
  3. Wählen Sie im Kontextmenü den Menüpunkt [Eigenschaften] aus
  4. Klicken Sie im Dialog Eigenschaften von Anzeige auf die Registerkarte [Einstellungen]
  5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Erweitert]
  6. Im Register Allgemein; Bereich Anzeige wählen Sie bitte die DPI Einstellung: Normalgröße (96 DPI) aus
  7. Es erfolgt ein Hinweis, den Sie mit [OK] bestätigen müssen
  8. Schließen Sie den Dialog über die Schaltfläche [OK]

Wie gehen Sie vor? Windows 98

  1. Schließen Sie alle laufenden Programme
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop
  3. Wählen Sie im Kontextmenü den Menüpunkt [Eigenschaften] aus
  4. Klicken Sie im Dialog Eigenschaften von Anzeige auf die Registerkarte [Einstellungen]
  5. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche [Weitere Optionen]
  6. Im Register Allgemein; Bereich Anzeige wählen Sie bitte in der Auswahlliste Schriftgröße die Einstellung Kleine Schriftarten aus
  7. Deaktivieren Sie ggf. die Hardwarebeschleunigung Ihrer Grafikkarte im Register [Leistungsmerkmale] (ziehen Sie den Schieberegler ganz nach links). Keine Sorge, Sie werden kaum einen Unterschied feststellen, außer das damit das Problem gelöst ist :o)
  8. Schließen Sie den Dialog über die Schaltfläche [OK]

Nachdem Sie diese Einstellungen hinterlegt haben und die Dialoge geschlossen sind, müssen Sie den Computer neu starten.

Weitere Informationen zum Thema finden Sie auch im Handbuch, welches bei Ihnen auf dem Desktop als Verknüpfung angelegt ist, im Kapitel: 1.4.2 Verhalten bei Programmfehlern - Unterpunkt: 1.4.3 Selbsthilfe bei Problemen beschrieben.

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